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后勤服务集团主动作为立行立改见实效

    学校不作为不担当专项治理活动开展以来,后勤服务集团强化政治自觉和责任担当,以开展“质量服务月”活动为抓手,开门问策,主动作为,创新治理方式,强化整改措施,服务效能和保障水平不断提高。

    拓宽渠道,广泛听取意见。一是走访学院。集团领导班子成员主动到学院走访,听取师生各方面代表的意见建议,上门服务。二是设立意见建议箱。在办公楼、教学楼、宿舍等多处设立意见建议箱,为有相关诉求的师生提供便利。三是自查自纠,自己给自己查找问题。四是设立后勤服务专线。设立了60601890电话服务专线,一个电话解决后勤服务方面所有问题,受理广大师生意见建议,着力解决师生员工反映强烈的突出问题。确保事事有着落、件件有回音,推进后勤各项服务保障工作落地生根。在多渠道主动工作中,截至目前,集团累计收到师生建议意见75件。

    主动作为,扛起应尽责任。师生有需求,集团有行动。按照师生提出的意见建议,集团党委坚持立行立改,集中研究,制定整改方案,积极推进整改,已立行立改33件。及时调整校区间通勤班车运行时刻,加快推进两校区间班车改革,6月19日即将启用定制公交试运行方案;滨海西校区浴室环境扩容提升改造并延长开放时间;选聘直饮水设施日常维护监督员已上岗,全面加强饮水安全监督管理;开展校园食品安全清理清查专项行动,平抑食堂超市物价;滨海西校区图书馆自习室加装饮水机2台,其他增设点位正在抓紧研究布设中;后勤场馆管理中心在重点做好全运会服务保障的同时,统筹安排校园运动场馆设施综合利用;责成物业公司及时处理河西校区教学区跑冒滴漏等现象,加强对教师公寓电梯、车库日常管理及园区环境卫生清整,强化对物业公司员工日常管理和业务培训,进一步提升其综合素质和服务质量。

    对一时难以及时解决的问题,划分等级,分类建账,逐项分析研究,制定整改方案和应急预案,动态项目化管理,形成长效机制,确保各项制度和措施落实到位,力求把工作做得更好。

    整体规划,持续抓好落实。一是提高政治站位,把思想、认识和行动迅速统一到学校事业发展的整体部署上来。二是深化后勤体制机制改革,在“精准、精细、热情、规范、安全、高效”上下功夫,建立健全服务标准,建立健全监督和考评体系,加大考核考评力度。三是推进“两学一做”学习教育常态化制度化,发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,持续改进工作作风。四是把专项治理行动融入到后勤各项工作之中,统筹安排、联动互促、协同推进,把开展不作为不担当专项治理的实际成效体现到后勤服务保障工作的优质高效实施中。


添加日期:2017-7-11   浏览次数:122  信息来源: 打印此页】 【关闭窗口
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